Whitepaper: Mobility in Manufacturing: Achieve a New Level of Lean

Los chicos de Motorola publican (for free) esta guía de 150 páginas con casos de estudio de la aplicación de tecnologías (de Motorola, cómo no!) de movilidad y comunicaciones unificadas aplicadas a industrias de diferentes sectores, presentando cómo se han aprovechado estas tecnologías para mejorar las implantaciones de Lean Manufacturing en estos casos.

No es de aplicación estrictamente TIC, pero nos da una muestra de utilización de las TIC en dos dimensiones que a mi, al menos, me han aportado ideas interesantes: TIC para el Negocio y combinadas con Lean.

El Paper del Mes: El valor de las TIC

El mes de Diciembre fue un mes bastante liado, y me salté la publicación del Paper del Mes, así que me doy prisa en Enero para que no me vuelva a "pillar el toro". Eso sí, este mes el paper es un poco especial: en lugar de venir proporcionado por la gente de RevResponse, les propongo la lectura de un paper desarrollado a partir de una cooperación entre G2, Gobierno y Gestión de TI y Penteo y en el que se hace una introducción a Val-IT como marco de referencia para la optimización de las inversiones en TI.

El documento lo puedes encontrar también en el área de archivos compartidos del área de colaboración, por si el enlace de aquí deja de funcionar.

Que el 2009 sea, como me dijo una amiga hace poco, el año del éxito como el 2008 fue el de la revelación.

El Paper del Mes: Octubre

Pues ya está aquí Octubre y la recomendación del Paper del Mes. Había pensado hablar sobre un paper de Google sobre el Gobierno de SOA, pero a última hora me llamó más la atención este de SAP titulado Differentiation Through Service Excellence: Driving Customer Loyalty and Service Profitability

Es un paper producido por SAP con una estructura típica: primero te crean la necesidad explicándote un montón de ideas que parecen magníficas a priori, luego te cuentan un caso de estudio de una empresa que aprovechó todas estas ideas y por último y muy rápidamente te explican qué productos de SAP te pueden ayudar si tienes necesidades similares. Lógicamente y siendo un paper producido por una compañía de soft tiene un objetivo claro que es vender.

Pero a nosotros no nos debe preocupar esto, sino que debemos leer este paper tratando de aprender algo de esas ideas magníficas que venden en el primer (y gran) apartado.

En este caso, a mi me ha llamado la atención el gran paralelismo que podemos ver en el interés de las empresas en producir Servicios para sus clientes, de la misma manera que nosotros nos empeñamos en rodear nuestros elementos de configuración de ese "algo más" que los convierte en Servicios TIC. Se argumenta en este paper el punto que tienen los servicios como factor diferencial frente a un mercado competitivo, donde los productos se copian rápidamente o se pueden adquirir en cualquier otro lugar del mundo... ¿no es eso lo que estamos promoviendo nosotros en las áreas TIC de nuestras organizaciones con las iniciativas de Gestión de Servicios?

Bueno, vale la pena leer este paper para hacernos una idea del concepto y motivaciones relativos a los servicios que tienen nuestros propios clientes y por ir abriendo también la mente a un nuevo modelo al que le falta poco por venir: Business Information Services Management.

Nuevo servicio GobTIC - El Whitepaper del mes

En plena vuelta al cole tenemos aquí un nuevo servicio GobTIC para toda la comunidad de lectores más o menos asiduos de este blog.

Algunos puede que hayan notado que en la barra derecha ha aparecido una nueva sección llamada Documentación Adicional.

Después de montar un website de co-branding con la gente de Netline, los lectores de este blog se pueden beneficiar de la suscripción completamente gratuita a algunas  revistas del sector como

	Una revista especialmente enfocada al mundo del e-commerce y e-business es una combinación de noticias, análisis y evaluaciones.
	La conocida revista de Oracle, aporta artículos de estrategia tecnológica, trucos y técnicas, código de ejemplo y noticias del mundo Oracle.
	Noticias relacionadas con la Gestión de Sistemas y Datacenters.

Así mismo, este website de cobranding se mantiene actualizado con gran variedad de Whitepapers que los lectores pueden descargarse de forma también gratuita .

	Survey on Portable Storage Devices: "iPods - What You Don't Secure Could Hurt You"
	Business Intelligence Best Practices for Dashboard Design
	Advances in Endpoint Data Security: New Technology to Meet Security, Operations and Compliance Needs
	The Value of Unified Recruiting + Performance Management

Otro aspecto que también me ha parecido muy interesante es que el paquete de publicaciones o whitepapers ofrecidos no está ceñido únicamente a las TIC, sino que, ordenados por categorías, podemos encontrar áreas de interés en el mundo de la Logística, Recursos Humanos, Dirección Ejecutiva, Energía, etc.. De esta forma, es muy posible que podamos encontrar en papers de otras áreas conceptos e ideas que sean extrapolables y que nos puedan servir a nuestro trabajo diario.

Ni que decir tiene que toda la información proporcionada en el portal de Documentación Adicional viene muy sesgada, ya que son los propios fabricantes o desarrolladores quienes escriben sus propios whitepapers para convencernos de lo magníficas que son sus soluciones. Pero estar al día de lo que ofrece la industria y entender los argumentos de venta que tienen los fabricantes siempre ayuda a ver las cosas de otra manera, así que creo realmente que este servicio aporta un valor interesante a los lectores.

Así, en El Whitepaper del Mes se irán comentando los whitepapers publicados en el website de Documentación Adicional que me hayan parecido más interesantes (siempre después de leerlos, lo prometo!)