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29 de enero de 2007

Roadmap de Implementación

Con este post quisiera hacer notar la excelente colección de artículos que está publicando Troy DuMoulin, de Pink Elephant, al respecto de la planificación en la puesta en marcha de los procesos de ITIL en una compañia.

ITIL Implementation Roadmap – Part 1

ITIL Implementation Roadmap – Part 2

ITIL Implementation Roadmap (Incident Management / Service Desk) – Part 3

ITIL Implementation Roadmap (Change Management) – Part 4

ITIL Implementation Roadmap – (Service Level Management) Part 5

ITIL Implementation Roadmap (Problem Management) – Part 6

ITIL Implementation Roadmap (Configuration Management) – Part 7

Altamente recomendable.

3 comentarios:

Conejín dijo...

Hola Antoni, realment hi tingut una agradable sorpresa al llegir el teu blog, en sembla que la teva mare i jo et serem fans.
Es per aixo que tens el meu vot. El teu últim article es molt técnic.
Salutacions

Conejín dijo...

Hola Antonio, gracias por venir a felicitarme por mi santo.
Te dejo mi voto de hoy.
Saludos de tu amigo Conejín.

Leicca dijo...

Me pasó. Lo de África fue impactante.

(Me cuesta saltar de mi blog a éste...
:-D
Pero muchas gracias por venir.)

No sé si tú andarás votando. Si votas, porfa, que sea en fotoblogs, que sirva para algo. ;-)

Un voto para ti hoy.
No te metí en lista "diaria" al final, pero vamos a hacer que subas el primero, que tienes posibilidades... :-D

Un beso.