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12 de enero de 2010

ISO/IEC 20000 Una Introducción –- en castellano y gratis!

iso20k Los chicos de EXIN han iniciado una campaña en colaboración con Van Haren Publishing para ofrecer gratuitamente el e-book ISO/IEC 20000 Una Introducción en castellano.

Esta campaña será efectiva desde el 11 de Enero hasta el 11 de Marzo del 2010, así que si estás interesado, accede a este enlace y descárgatelo.

Este libro es la lectura recomendada para la preparación del examen de Fundamentos en Gestión de Servicios de TI según  ISO/IEC 20.000 o el equivalente para aquellos que hayan pasado un ITIL Foundations (de cualquier versión), Foundations Bridge in IT Service Management according to ISO/IEC 20.000, ambos en Castellano y el hecho de que se “libere” el e-book en este idioma facilita mucho la cosa.

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