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17 de octubre de 2006

El "estilo campechano" triunfa

Corria Septiembre del 2006 cuando escribía el artículo ¿Formalizar o Improvisar? en el que se hablaba de los diferentes estilos de aproximación a una implantación de ITIL y hoy he podido comprobar que escasamente dos semanas antes, todo un gurú como Brian Johnson, identificado en el pie de pagina del artículo como

Brian Johnson is one of the original authors of the first ITIL books and an ITIL worldwide practice manager at CA Inc. He has also authored more than 15 books on ITIL or related topics and is the founder of the IT Service Management Forum, a professional organization focused on IT service management and ITIL.

escribía el artículo A practical approach to implement ITIL practices donde precisamente dice una frase magistral:

In the end, the cure for the common cult of "ITIL by the book" is ironically practical ITIL, successfully implemented.

Vamos... que no se puede sacar ITIL del libro y ponerlo directamente en ejecucion, que previamente hay que pensar un poco!!

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