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30 de julio de 2007

TOGAF y el Catálogo de Servicios

Togaf Cuando se inicia un proyecto de definición de un Catálogo de Servicios, uno de los primeros pasos es obtener la lista de los servicios que se van a tratar y a documentar. Está claro que para la organización TI es necesario llegar a documentar todos los servicios en su catálogo, pero para seguir  un métido de aproximaciones sucesivas y poder obtener entregables a corto plazo, la idea es obtener primero la lista de los servicios y abordar su documentación detallada por "tacadas" de mayor a menor importancia para el resto de la organización (a.k.a "el negocio").

Llegados al punto en que hay que comenzar a obtener la lista, podemos comenzar desde cero o aprovechar algo de información sobre "los servicios más comunes que tienen todas las organizaciones", y es aquí donde puede servir de gran ayuda un apartado especial de TOGAF llamado Taxonomía de Aplicaciones.

No es aplicable al 100%, pero puede servir como base para desarrollar esta lista.

¡Buena Caza!

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